コラム

 公開日: 2016-07-26 

必要な時に、必要なタイミングでホウレンソウ♪

こんにちは、徳島の社会保険労務士 杉本です。

人事評価のお話になると、必ずといって出てくる「ホウレンソウ」

社会人になって、まず最初に教えられる事柄です。

当然、人事評価の基準に入れたいという会社も多いのですが・・・・

「ホウレンソウがきちんとできている」 かどうかって、分かるようで、分からない(笑)

少し前ですが、とある経営者様からのご相談は「若手社員がホウレンソウをきちんとしてくれない」という内容でした。
そこでまずは、経営者にお尋ねしました。
「なぜホウレンソウが必要だと思うのでしょうか?」

これ大事なポイントです。社員に「ホウレンソウしなさい」という前に、なぜ必要なのかの洗い出しをしました。
そうすると、「あそこの会社に営業に行くと前もって分かっていたら、いろいろアドバイスや指示が出せるし、自分の気持ち的にも心構えができるから」

この会社では、若手社員に営業の仕事を教え始めたばかりだったのです。社長は、営業に出かける社員が心配で心配で。。。社長のお気持ちすごくわかります。
つまり、社長が一番して欲しいのは、営業の仕事に出かける時の事前の連絡なのね!ということが分かりました。

こんな感じで、ホウレンソウして欲しい内容を具体化しました。
①どんな時に(前?後?)
②どんなタイミング・方法で(直接?メール?)
③誰にホウレンソウするのか(上司?社長?その辺の人?)

全てをホウレンソウする必要は無いのです。
必要な時に、必要なタイミングでホウレンソウ♪

長年勤めている社員さんであれば、ルール化しなくてもできるかもしれません。でも、若手社員はそれが分からないし、なんだか気を使ってできない人もいるのです。

それを、「ホウレンソウもできないなんて!」と責めては可哀想ですし、人は成長しません。
きちんとした評価制度を作ることは、「社員を育てる」ことにもつながるのです。

私は、人事評価の一番の目的は「社員を育てる」ことにあると思っています。

フィオレ社会保険労務士事務所
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徳島県板野郡北島町鯛浜字西中野13-8 [地図]
TEL:088-698-3454

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