コラム

 公開日: 2014-10-22 

ストロークシャワーで驚くべき変化が!!

ストロークシャワー御存じでしょうか!?
研修などで経験がある方もいらっしゃると思います。

簡単に言えば・・・
ストロークとは・・・相手の存在や価値を認めるような様々な働きかけ

ストロークシャワーとは・・・ストロークの嬉しい、楽しい、気持ちいいことをたくさん相手に働きかけることです。 

社員研修で、コレを取り入れる時があります。
                         
受講者それぞれのいい所や魅力的な所を言ってあげるのです。

受講者が多い場合は、グループに分かれて行い・・・

少人数の場合は、前に1人立って頂き、皆でいい所を言い合います。

そこで、大事な事は、
どんな言葉に対しても、


「ありがとうございます!!」
と、笑顔で答える事です。

日本人は、謙遜する方が多いのですが、この研修ではあえて、素直に受け取り、お礼をいいます。

これを、全員ローテーションで行う事で、
受講者全員が、自然な笑顔が出るようになり、コミュニケーションも自然にとれるようになるのです!!

「ありがとうございます」の返答をしないでいると、

段々と言われる側も、「もういいよ~。心にも思ってないのによく言うなぁ・・・」といった雰囲気になり、

プラスにはならずコミュニケーションに関してはマイナスになる事もあります。

研修を定期的に行う会社では、この違いを感じてもらい、

コミュニケーションで大切な事を自身で気付いて頂きます!!

この研修を通して、受講者の方には、

言われる側は・・・

プラスの事をたくさん言ってもらえる事で、

「認めてもらえた!!」という気持ちになり・・・

伝える側は・・・

相手を良く見て、いい所を見つけよう!!という姿勢が生まれ、

結果、コミュニケーションが良好になるという効果が見られます。

ストロークシャワーを通して、今まで気付いていなかった、自分自身の事や相手の事がよく分かり、

その結果、より良い関係が築けるようになります。

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マナー講師 浪越あゆみ

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