コラム

 公開日: 2015-07-05 

紹介の仕方・名刺交換で迷いはありませんか?

これさえ押さえておけば第一印象は大丈夫!!

社会人になると、人に会う機会が増え、自己紹介をしたり、
名刺交換をしたり、自分自身が人と人の間に入って紹介役を務める事も出てくると思います。

人を紹介したり、紹介される立場に立った時、また名刺交換の時には簡単そうに思えて
いくつかのマナーがありますので、今日は分かりやすくご紹介していきます。

1.人を紹介する時のポイント!!
 
 間に入ってお互いを紹介する時、どちらから紹介するべきか・・・迷う事はありませんか?
①基本的に立場の低い人・身内側を先に紹介します
 ・お客様と家族⇒家族から紹介します
 ・目上の方と目下の方⇒目下の方から紹介します
 ・年少者と年長者⇒年少者の方から紹介します
 ・男性と女性⇒男性を先に紹介する
  ※男女平等ですが、この場合はレディーファーストの考えから男性を先に紹介します
②名前だけではなく、自分との関係や仕事内容や趣味・
 相手との共通が分かる場合(出身地など)は合わせて紹介しましょう。

2.自分が紹介される立場の時の注意点!!
 
 ①紹介される時、椅子に座っていたら、必ず立ち上がります。
 ②座布団に座っている時は、一旦座布団からおり、下座側に
  正座し直します。
 ③初対面であることを忘れずに、年齢や家族構成・結婚の有無など、立ち入った事は聞かずに、間に入っている方の立場も考えて会話を楽しみましょう。

3.名刺交換のポイント
 
 ①目下の者から目上の方へ差し出します
 ②訪問した側が先に出します
 ③相手が複数いる場合は、上位者から順に名刺を交換します
 ④名刺を渡す場合は、相手が読みやすいように、自分の名前が指で隠れないように注意します
 ⑤名刺を受取る場合も、相手の名前が指で隠れないように注意します
 ⑥受け取る場合、「頂戴致します」の声掛けと同時に、
  相手の名刺が胸の高さより下にいかないようにキープします
 

4.名刺交換のタブー
 ①頂いた名刺にメモ書きする
 ②相手の名刺を落とす
 ③頂いてすぐに名刺入れにしまう
 ④目上の方から先に名刺を出そうとした時、慌てて先に出そうとする

 5.おわりに・・・
   いかがでしたか?どれも、明日からすぐに使える事ばかりだと思います。人との出会いに第一印象は欠かせません。
ちょっとした心遣いや気配りをすることで、相手に良い印象をもってもらったり、会社の印象まで良くなる事もあります。
人との出会いの場を大切に、これからの様々な場面で今日の内容を活かして頂けたら幸いです。
 

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マナー講師 浪越あゆみ

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