3時間研修例

3時間研修内容例(ご要望に応じ変更)

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○3時間研修内容例

第1章:30秒ルール自己PR(必須)

第2章:ビジネスマナーの基本
    ・第一印象の重要性
    ・挨拶の基本 
    ・周りと差をつける感じの良い返事
    ・お辞儀の仕方 
    ・立ち方 
    ・座り方(上座・下座含む) 
    ・歩き方 
    ・ビジネスに欠かせない五感
    ・名刺交換のポイント 
    ・感じの良い聞き方
    ・感じの良い話し方
    ・身だしなみチェック
    ・来客へのお茶の出し方 
    ・訪問先でのお茶の頂き方 
    ・訪問先での手土産の渡し方
    ・感じの良い接客のポイント 
    ・訪問先で注意すべき事
    ・美表情の作り方(自然な笑顔の作り方) 
   ※上記は一例です。内容に関しては目標に合わせた内容で改めてご提案させて頂きます

第3章:全ての仕事の基本(必須)
    ・報連相の定義
    ・報連相の重要性
    ・報連相チェックシート

第4章:敬語・ビジネス語

第5章:失敗しないコミュニケーション術
    ・コミュニケーションは何故必要か?

第6章:電話の基本マナー 

    ・5つのポイント
    ・電話応対NGポイント
    ・電話の受け方基本パターン

第7章:目標設定・発表(必須)    

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浪越 あゆみ(なみこし・あゆみ)さん

“研修のための研修”ではなく、現場で役に立つ研修を(1/3)

 社会人になると、多くの人が就職先の会社で新人研修を受け、そこでは仕事の内容に関する説明から立ち居振る舞いや考え方など、社会人としてふさわしい教養を得ることができます。社員一人一人のマナーが悪ければ、すなわち会社全体としての印象も悪くなりか...

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